SÃO PAULO - A Telefonica está com problema na rede IP, que afeta o serviço de Banda Larga, não permitindo acesso à internet em São Paulo. O problema começou na madrugada desta quinta-feira e afeta os clientes do Speedy, que terão dificuldade de acessar o iG, e todos os outros provedores de internet ligados à rede Telefonica.
O problema também afeta o serviço de telefonia em São Paulo. No iG, o telefone de suporte no Estado também está sendo afetado por este problema. Não há previsão para o restabelecimento do sistema.
Em comunicado, divulgado por meio da assessoria de imprensa, a Telefonica diz apenas que "desde a tarde de quarta-feira ocorreu uma falha em alguns equipamentos da Telefonica afetando parcialmente a transmissão de dados. A rede afetada atende a grandes empresas privadas e a órgãos da administração pública nos âmbitos municipal, estadual e federal".
A empresa, entretanto, não deu detalhes sobre o problema, como a causa dele, e a área do Estado de São Paulo prejudicada.
"Desde que a ocorrência foi detectada, todo o corpo de engenheiros e técnicos e o fabricante dos equipamentos estão trabalhando pelo restabelecimento dos serviços. A Telefonica enviará um comunicado aos seus clientes e à imprensa tão logo resolva o problema", conclui o comunicado.
Fonte: Ultimo Segundo
